Сильный эмоциональный интеллект помогает понять эмоции собеседника, осознать свои эмоции и абстрагироваться, а так же помогает извлекать из сложных ситуаций коммуникативно значимые сведения и оперировать ими. Люди, обладающие эмоциональным интеллектом, хорошо понимают других людей